Верификация Riobet — коротко
Верификация (KYC — Know Your Customer) обязательна для вывода средств из Riobet. Нужны: паспорт или ID-карта + селфи с документом. Срок проверки — 15–60 минут в рабочее время. После одобрения выводы обрабатываются быстрее.
Шаг 1 — Подготовьте документы
| Страна | Документы | Примечание |
|---|---|---|
| 🇷🇺 Россия | Паспорт РФ (внутренний) или загранпаспорт | Страница с фото + страница с пропиской |
| 🇰🇿 Казахстан | Удостоверение личности или загранпаспорт | Обе стороны ID |
| 🇺🇦 Украина | Паспорт, ID-карта или загранпаспорт | Обе стороны для ID-карты |
| 🇺🇿 Узбекистан | Паспорт или ID-карта | Обе стороны |
| 🇧🇷 Бразилия | CPF + RG или CNH | Обе стороны |
Шаг 2 — Сделайте качественные фото
- Фото должно быть чётким — все надписи читаются
- Документ целиком в кадре — все 4 угла видны
- Без бликов, теней и размытия
- Не чёрно-белое — только цветное фото
- Не старше 3 месяцев (для подтверждения адреса)
Шаг 3 — Сделайте селфи с документом
- Держите документ рядом с лицом — оба должны быть видны
- Лицо должно совпадать с фото в документе
- Не закрывайте документ пальцами
- Хорошее освещение — не против окна
Шаг 4 — Отправьте документы в Riobet
- Войдите в личный кабинет
- Перейдите в «Профиль» → «Верификация» или «Безопасность»
- Загрузите фото документа (JPG, PNG, PDF — до 5 МБ)
- Загрузите селфи с документом
- Подтвердите отправку
- Ожидайте письмо на email о результате
Почему могут отклонить документы?
| Причина | Как исправить |
|---|---|
| Размытое или тёмное фото | Переснять при хорошем освещении |
| Срезаны края документа | Убедиться, что все 4 угла в кадре |
| Имя не совпадает с аккаунтом | Обратиться в поддержку для корректировки данных |
| Просроченный документ | Предоставить актуальный документ |
| Закрыта часть данных | Открыть документ полностью |
Нужна помощь с верификацией?
Служба поддержки Riobet работает 24/7 в онлайн-чате. Напишите — поможем с загрузкой документов и ускорим проверку.
Написать в поддержкуЧасто задаваемые вопросы — Верификация Riobet
Какие документы нужны для верификации в Riobet?
Нужны: 1) Удостоверение личности — паспорт или ID-карта. 2) Селфи с документом. В некоторых случаях — подтверждение адреса (выписка из банка или счёт за коммунальные услуги).
Сколько времени занимает верификация в Riobet?
Стандартный срок — 15–60 минут в рабочее время (пн–пт, 10:00–22:00 МСК). В выходные и ночью — до 24 часов. При чётких документах и совпадении данных — около 30 минут.
Почему Riobet отклонил мои документы?
Частые причины: размытые фото, срезанные края, несовпадение имени с аккаунтом, просроченный документ. Переотправьте с чёткими фото всех углов документа.
Можно ли вывести деньги без верификации?
Нет. Верификация обязательна для любого вывода — это требование международных стандартов AML/KYC. Пополнение и игра без верификации возможны.